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LA FORMATION TOURISME continue sur mesure
Si vous cherchez à vous former et à monter en compétences dans le tourisme, Forma’Tourisme, société d’accompagnement et de formation, est votre interlocutrice idéale.
Des formations tourisme qualitatives
Collaborant avec différents acteurs et ambassadeurs du secteur touristique en France et notamment au Pays basque, Forma’Tourisme a pour objectif de transmettre son expertise et son savoir-faire professionnel en la matière dans le cadre de la formation continue pour adultes.
Travaillant avec des entreprises qualifiées et reconnues, Forma’Tourisme propose des formations personnalisées pour accompagner les professionnels du tourisme dans un secteur en pleine mutation. Forma’Tourisme propose, avec un de ses partenaires spécialisés dans le domaine, une GPEC (gestion prévisionnelles d’emplois et compétences) adaptée à la filière tourisme.
Le programme de Forma’Tourisme regroupe plusieurs thèmes essentiels dans le secteur du tourisme comme l’hôtellerie, l’accueil et l’accompagnement des touristes, la gestion de la relation client, le conseil et la vente de produits, l’animation ou la conception d’offres touristiques.
Pourquoi choisir Forma’Tourisme ?
Choisir de suivre une formation (avec possibilité à distance/visio) avec Forma’Tourisme, c’est mettre toutes les chances de votre côté de réaliser une carrière dans le tourisme, quel que soit votre niveau d’étude initial.
Avec Forma’Tourisme, vous retrouvez les avantages suivants :
Une formation pour adultes (salariés et demandeurs d’emploi) en adéquation avec l’évolution des métiers touristiques ;
Une relation privilégiée et une formation personnalisée avec le concours de professionnels impliqués ;
Un encouragement de l’esprit d’entreprendre ;
Un suivi de proximité tout au long de la formation pour adultes.
Grâce à une équipe de professionnels qui répondent présents pour vous aider et animer des ateliers pratiques, des cours en ligne, des mises en situation ou pour conduire des études de cas, vous avez la possibilité, chez Forma’Tourisme, de construire votre projet professionnel dans le tourisme et le secteur hôtelier. Suivre une formation tourisme à distance avec Forma’Tourisme, c’est vous engager vers la voie de la réussite.
A Propos
Société de formation et d’accompagnement, Forma’Tourisme mutualise avec les ambassadeurs de la filière touristique au Pays Basque et sur l’ensemble du territoire Français. Forma’Tourisme transmet son expertise par la formation continue pour adultes et est un partenaire privilégié pour les organismes de formations professionnelles qualifiantes. Forma’Tourisme collabore avec les entreprises par la formation « sur mesure », accompagne les professionnels du tourisme dont la filière est en pleine mutation.
La transmission est source de progrès et de succès.
« Ce dont vous avez besoin en formation, nous le faisons » avec la signature du « cousu main »
Nous sommes Experts de l’hôtellerie, restauration, thalassothérapie et bien être, du tourisme, créateurs de valeur & facilitateurs de compétences !
Laurence Monjoie & Jean Forasté, 2 figures du Pays Basque
Formations
Actualités Formation
Forma'Tourisme et ses formations du moment
formatourisme
De l’importance de bien préparer son année, sa saison 2024, à la réussite avec ses équipes
2 formations essentielles en 2024 : « l’intégration des nouveaux collaborateurs » et « Actions/réactions comme rétrospective et prospective » Le management, toujours le management….
Lire +
formatourisme
Une année 2023 qui a bien démarré
Sessions de formations pour Le Régina Expérimental Group Coaching pour La Villa Renaissance à Bayonne Gestion et encadrement des équipes …. pour préparer la saison 2023 Conférences : Bernard Boutboul et Sophie Lacour
formatourisme
Une nouvelle formation pour 2024
Vous allez bientôt clôturer une saison intense ou l’année 2023 et vous vous demandez comment tirer le meilleur parti de cette expérience pour entamer la prochaine avec succès ? Ne cherchez plus, cette formation est conçue spécialement pour vous et vos équipes.
formatourisme
Les News de la rentrée 2022
2 nouvelles formations : l’Enchantement clients et Rétrospectives et Prospectives en équipes.
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L’Enchantement clients
Faire vivre au client une expérience rare et une réelle émotion.Avoir capacité à créer et entretenir un climat favorable : pour instaurer une relation de confiance, privilégiée et unique, pour une équipe soudée, synchronisée capable d’enchanter les clients.
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Sortir de sa zone de confort
FormaTourisme, missionné par Umih-Formation participe au déploiement de la démarche Prémium chez Cogépart ( collaborateurs, managers).
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De l’importance du tourisme sur nos territoires …
Une session de formation pour des administrateurs de caisses locales Crédit Agricole Pyrénées Gascogne. Echanges passionnants avec des acteurs très engagés sur leurs territoires respectifs.
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Coaching Direction
FORMATION PILOTAGE D’ACTIVITÉ ET GESTION : Accompagnement dans la reprise et le soutien à l’activité : management opérationnel, revenue management, pilotage et gestion. A Argelès, un duo de propriétaires passionnant et passionné.
formatourisme
FORMATION PILOTAGE D’ACTIVITÉ ET GESTION
Accompagnement dans la reprise et le soutien à l’activité Accompagnement de la Direction d’un hôtel à Paris Montparnasse pour que cette structure puisse faire face à son environnement socio-économique, tenant compte de la mutation de la filière CHR accentuée par la crise sanitaire et les confinements répétés.
formatourisme
GPEC Tourisme
en collaboration avec le cabinet Ademas de Bayonne. Un réel challenge pour les Animateurs Facilitateurs, et une vraie aventure pour les équipes du Baya hôtel.
formatourisme
Une belle rencontre
Un moment d’échanges très intéressants avec Pierre Gagnaire, le Chef aux 16 étoiles, un Grand Monsieur dans le monde de la Gastronomie. Merci à Umih Pays Basque pour l’organisation de cet évènement. Photo : Corinne RUEDA (développement réseau et projets), Laurence MONJOIE (Sarl Formatourisme) Jean-Piere ISTRE, Président Umih Pays basque et hôtelier à Biarritz et Pierre Gagnaire.
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Les avantages d’une formation tourisme (en présentiel ou à distance)
Dans le cadre d’une évolution professionnelle, d’une reconversion, ou simplement pour acquérir de nouvelles compétences dans le tourisme, il existe aujourd’hui une voie qui connaît un succès croissant : la formation tourisme à distance. Qu’est-ce qu’une formation de tourisme à distance ? Le tourisme est un secteur qui demeure florissant et dynamique et offre de plus en plus d’opportunités de carrières. Aujourd’hui, en plus des formations tourisme classiques, dites en présentiel, il est possible de suivre ce type de formation tourisme à distance (en visio).C’est l’occasion de perfectionner vos connaissances et de vous ouvrir à de nouvelles voies comme le yield et ...
picadmin
Formation tourisme pour adultes, laquelle choisir ?
Secteur pourvoyeur d’emplois, le tourisme ouvre la voie à de nombreux métiers. Le tourisme est aujourd’hui l’un des poids lourds de l’économie en France et il recrute chaque année à divers niveaux de formation. S’adapter à la transformation du secteur du tourisme S’exerçant dans un restaurant, un hôtel, un débit de boisson, une structure d’hébergement, les activités de loisirs, les lieux culturels, un espace bien-être, une agence de voyages ou dans les transports pour voyageurs, les métiers du tourisme vivent une importante transition. Face à ces mutations, la formation tourisme pour adultes représente une opportunité pour les professionnels qui souhaitent ...
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FormaTourisme: fier d’avoir renouveler la certification qualiopi avec succès en Nov 2024 et d’être certifié Qualiopi depuis fin 2020.
Nous venons de renouveler avec succès la certification Qualiopi pour actions de formations avec l’organisme APAVE. Cette certification Qualiopi, Nous l’avons obtenu depuis novembre 2020 et sans aucune non conformité. Cela nous permet de vous rassurer, vous chers clients, quant au professionnalisme de notre société et de prétendre à la prise en charge financière par les OPCO.
formatourisme
FormaTourisme a visité le Connecteur de Biarritz :
Un futur espace de travail pour développer et inspirer les startups, les créateurs, les entreprises et les étudiants.
formatourisme
FormaTourisme co-anime une formation management dans le cadre d’une GPEC Tourisme.
Belle expérience de formation management dans le cadre d’une GPEC tourisme. Merci aux équipes, aux managers, au Directeur Général pour leur implication, leur motivation, leur curiosité et la qualité des travaux restitués.
formatourisme
Présentation du bac pro métiers de l’accueil pour les portes ouvertes du lycée Frantsésénia.
FormaTourisme a fait une présentation vidéo concernant le futur bac pro métiers de l’accueil dont la session s’ouvrira à la prochaine rentrée scolaire au lycée Frantsésénia de Saint Jean Pied de Port. Merci à sa Directrice, Cécile Crouspeyre d’avoir fait confiance à FormaTourisme.
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Un exercice de retrospective activité idéale pour débriefer d’une situation, proposer aux équipes d’aller chercher des axes d’amélioration.
Rétrospective- Speed boat
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Congrès UMIH à Biarritz : belle réussite
Quelques administrateurs de la caisse locale du tourisme CAPG et le Directeur de la Banque du Tourisme au congrès UMIH à Biarritz pour l’appli Escapades
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Formation Gestion des situations difficiles
dans les locaux d’UMIH Pays Basque à Biarritz
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Villa Navarre à Pau
« Développer son offre commerciale » pour le service hébergement. Félix, la mascotte des lieux est des nôtres.
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2ème mission à Disneyland Paris
Merci à l’équipe des Gouvernants(es) et Assistants(es) des hôtels Disneyland Paris : Hôtel New-york, hôtel Séquoia Lodge, hôtel Newport, hôtel Cheyenne, hôtel Disneyland, hôtel Santa-fé. Encore une super semaine avec Valérie, Mayté, Laure, Céline, Maryna, Thierry C, Thierry F, Philippe.
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FormaTourisme collabore avec Ademas pour la GPEC tourisme
FormaTourisme partie prenante pour une GPEC tourisme, test dans un établissement hôtelier …. Quelle belle aventure…
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FormaTourisme à Disneyland Paris
Merci à Progress forma de Pau pour cette belle mission. Merci aux Managers Housekeeping du parc hôtelier de Disneyland Paris pour leur accueil et à très bientôt…
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FormaTourisme référencé par Umih Formation
Nos formations référencées pour 2024: -Le management – Gérer et encadrer ses équipes- -Accueil et communication en hôtellerie -Service des étages ( Gouvernant(e)/ Employé d’étage) -Gestion des situations difficiles ( clients/collaborateurs) L’enchantement client -Le Yield Management -Les ventes additionnelles
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Formation CQP Gouvernant(e)
Visite du Château de Brindos avec les Gouvernants et Gouvernantes Merci à toute l’équipe du Château pour son accueil chaleureux et sa disponibilité.
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yield management à Toulouse
Merci à Cécile, Yann et Simon pour leur participation active
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assemblée générale de l’UMIH pays basque
A l’ordre du jour: du contenu et des intervenants de qualité.Des nouveautés chez Pôle emploi; le pacte de l’école de la confiance , la ruralité, le G7 à Biarritz ….
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la caisse locale du tourisme fait venir Bernard Boutboul, Gira Conseils pour son AG
Les prospectives de la restauration : les mutations du marché, restauration à deux vitesses, les cuisines ouvertes, les règles pour exister ….
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Formation sur la politique tarifaire flexible : Yield Management
La flexibilité tarifaire : une démarche d’optimisation en temps réel, les leviers…
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FORMATOURISME COACH DES MANAGERS
Action de coaching individualisé pour la prise de poste d’une Gouvernante Générale.
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La collaboration Formatourisme et Infa
Apprenants du TP Réceptionniste en hôtellerie. Fondation INFA Pays Basque et Landes de 2015 à 2018
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Formatourisme et CAP 40 Landes Affaires
de la connaissance du marché tourisme d’affaire en 2018 à la commercialisation de l’offre dans la structure. Tendances webmarketing.
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Interview Laurence Monjoie
Présidente Caisse Locale du Tourisme du Crédit Agricole PG (64,65,32) (suite…)
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Forma’Tourisme collabore avec ADEMAS dont l’expertise est la GPEC
« Développer les compétences, pour vous c’est essentiel, pour nous c’est un métier » (suite…)
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Les réceptionnistes ( Foundation INFA Anglet session 2017) valident leur diplome
Les apprenants du titre professionnel Réceptionniste en structure d’hébergement de l’Infa Anglet, session 2017, sont en plein examen, après 7 mois de formation (suite…)
Ils témoignent
Titre Professionnel Réceptionniste
« Un grand merci por toutes ces connaissances.. Vous nous avez communiqué votre passion ! Flavie » « Merci pour tout, pour vos conseils, votre aide, merci de nous avoir donner une part de votre intelligence !! Vous êtes au top ! Emilie » « Un grand merci Laurence de nous avoir fait partager votre expérience avec la plus grande humilité. Isabel »
Promo INFA Anglet 2016
Jacqueline DILLMANN FAURE
« Une personne d’in grand professionnalisme, à l’écoute, efficace, je garde un excellent souvenir de notre collaboration »
Conseiller du Commerce Extérieur de la France
Lionel DARNIS
Jean au travers de notre échange profesionnel a su apporter la dynamique et l’élan nécessaire à la réussite économique et technique des projets d’envergure. Son attention et son recul en tant que Manager ont été des points incontournables à chacune des étapes des échanges avec l’ensemble de ses employés et de ses prestataires. Bref un grand plaisir de travailler avec le personnage !
Owner IdeoConsult Ruckus Wireless ‘BIG DOG’ Partner Certification
Marie Dominique DESAEGHER
Excellente connaissance et appréhension du secteur du Tourisme, leadership, réseautage
Directrice Banque du Tourisme chez Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne
Gérard CAZALIS
Jean Forasté a été l’artisan de la création et l’animateur efficace du groupement « Thalasso Côte basque » (5 centres de thalassothérapie associés) avec lequel nous avons conduitr des opérations de promotion à l’échelon national et européen. Par ailleurs, Jean a été l’interlocuteur du Comité départemental du tourisme en qualité de représentant de la filière « thalasso » et du secteur « hôtellerie » durant plusieurs années. Sa passion pour le Pays basque, conjuguée à une excellente connaissance des marchés et des réseaux professionnels, lui ont permis d’impulser de nombreuses initiatives à nos côtés –
CONSULTANT-Directeur CDT 64
Jean Jacques CASTANET
Nous avons travaillé avec Jean Forasté quand il travaillé chez Serge Blanco. Jean est une personne très agréable, souriante, il est professionnel, organisé et très sérieux dans son travail. Nous avons été entièrement satisfait de son travail et nous vous le recommandons sans hésitation.
CEO CTA Events & SudOuestPassion, Président du Sporting Club Albi
JOËLLE DARRICAU
Je connais Jean Forasté depuis le début de son installation au Pays Basque . Travaillant tous deux dans des structures importantes pour l’image de marque du Pays Basque au niveau du tourisme il a toujours eu une attitude fédératrice ,d’ écoute et de partage de valeurs qui font la qualité d’un territoire . Personne dynamique et charismatique et très professionnelle dans son travail ..
Tourisme culturel
Matthieu CHA
Un seul mot d’ordre L’HUMAIN, avis aux amateurs de sensations professionnelles, des compétences incontestables du secteur de l’Hôtellerie Tourisme Thalassothérapie. Des connaissances territoriales majeures permettant d’affiner les stratégies. Une vraie avant-gardiste, toujours à la pointe dans le développement et le suivi de ses projets le « e », le « CO ».
Directeur général chez Hôtel BAYA HÔTEL & SPA
Françoise Comte
Operator (spécialisé dans le tourisme de Bien-Etre), j’ai été, durant 20 années environ, en relation professionnelle avec Jean Forasté et je dois dire que je garde un excellent souvenir de cette collaboration. Doté d’un excellent relationnel, efficace et connaissant parfaitement son domaine, Jean a toujours su apporter des idées novatrices pour promouvoir et améliorer le produit ainsi que des solutions pour résoudre les problèmes quand ils se présentaient.
Orientation, conseil et organisation de séjours bien-être Thalasso & Spa
CHIFFRES-CLES
89
participants en 2024
(présentiel)
17
formations en 2024
(présentiel)
100%
score de satisfaction
des participants en 2024
100
score de satisfaction des
163 participants en 2023
(présentiel)
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