Nous avons imaginé la boite à outils de l’hôtellerie,
une offre sur-mesure.
En matière de formation continue en tourisme, nous proposons une véritable boîte à outils de l’hôtellerie avec une offre personnalisée.
Chez Forma’Tourisme, toutes nos formations sont sur-mesure afin que nous puissions transmettre un réel savoir-faire, mais aussi un savoir-être qui est indispensable à la qualité de services pour une totale satisfaction de la clientèle.
Dans chacune de nos formations à distance pour adultes, vous allez acquérir des compétences spécifiques en lien avec le monde du tourisme, du CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) :
. Mettre en place une intervention et atteindre ses objectifs ;
. Communiquer, optimiser son savoir-être, animer et faire acquérir des compétences à de nouveaux collaborateurs ;
. Mettre à disposition des ressources de qualité.
Chacune de nos formations en tourisme pour adultes est une occasion :
. D’évaluer les acquis et le degré d’acquisition par un suivi personnalisé ;
. De travailler en équipe et de mutualiser un réseau, même à distance ;
. D’organiser des compétences et les mettre en valeur pour trouver un emploi dans le secteur du tourisme en France et notamment dans le Pays basque ;
. D’acquérir un savoir-faire éthique et responsable.
Grâce à un travail d’accompagnement et de coaching sur mesure où chacun va développer son leadership, favoriser la performance de son équipe et élaborer des solutions tout en encourageant un esprit de cohésion, vous allez assurément améliorer “l’expérience client” et la qualité de service.
Nos formations continues sur mesure en tourisme regroupent un certain nombre d’activités et de programmes spécifiques comme le management en hôtellerie, l’organisation du service en salle et le développement des ventes additionnelles, l’accueil des visiteurs, les techniques de vente et d’accueil des clients, le service des étages, le pilotage de la structure, l’apprentissage des gestes écoresponsables en hôtellerie, etc.
Nos formations professionnelles permettent à chacun de développer ses compétences et de trouver une voie vers l’employabilité dans une structure de tourisme ou d’hôtellerie.
